개인정보 처리방침

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마사지스팟 개인정보 처리방침

마사지스팟(이하 "회사"라 합니다)은 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각하며, 사용자가 제공한 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 회사가 수집하는 개인정보의 항목, 처리 목적, 보유 기간 및 처리 방법 등과 관련한 사항을 규정하고 있습니다.

1. 개인정보 수집 항목
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

  • 필수항목: 이름, 이메일 주소, 전화번호
  • 선택항목: 생년월일, 주소, 결제 정보 (서비스 이용 시)
  • 서비스 이용 기록: 접속 로그, 쿠키, IP 주소 등

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음과 같은 목적을 위해 사용합니다.

  • 서비스 제공: 회원 관리, 서비스 이용에 대한 계약 이행 및 서비스 제공
  • 고객 지원: 고객 문의 대응 및 서비스 관련 공지
  • 마케팅 및 프로모션: 이벤트, 광고, 프로모션 제공
  • 서비스 개선: 서비스 이용 분석, 통계 및 고객 맞춤형 서비스 제공

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 서비스 제공을 위한 최소한의 기간 동안만 개인정보를 보유하며, 해당 기간이 지난 후에는 지체 없이 파기합니다. 다만, 법령에 의해 보관이 의무화된 경우에는 법령에서 정한 기간 동안 보관됩니다.

  • 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지, 단 법령에 의한 보유 기간이 있을 경우 해당 기간 동안 보유
  • 파기 방법: 전자적 파일 형태는 복구 불가능한 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하여 폐기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 사용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음과 같은 경우에는 예외적으로 개인정보를 제공할 수 있습니다.

  • 법령에 의한 요구가 있을 경우
  • 이용자의 사전 동의를 받은 경우
  • 서비스 제공을 위한 제휴사와의 협력 시 (단, 이 경우 별도의 동의를 받습니다)

5. 개인정보 처리 위탁
회사는 서비스의 효율적인 제공을 위해 외부 업체에 일부 업무를 위탁할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 위탁 받은 업체가 개인정보를 안전하게 처리할 수 있도록 계약을 체결하고, 개인정보 보호를 위해 필요한 조치를 취합니다.

  • 위탁 대상: 결제 처리 업체, 이메일 발송 서비스 제공 업체 등
  • 위탁 목적: 서비스 제공에 필요한 결제, 이메일 발송, 데이터 저장 등

6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대한 열람, 수정, 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청은 고객센터를 통해 접수할 수 있으며, 법령에 의한 제한이 없는 경우 최대한 빠르게 처리됩니다.

  • 개인정보 열람 및 수정: 웹사이트 내 회원 정보 관리 메뉴에서 가능합니다.
  • 개인정보 삭제: 고객센터를 통해 요청 시 처리됩니다.

7. 개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 조치
회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같은 기술적 및 관리적 조치를 취하고 있습니다.

  • 암호화: 개인정보는 암호화하여 저장 및 전송됩니다.
  • 접근 제한: 개인정보 처리 시스템에 대한 접근을 권한이 있는 직원에게만 제한적으로 부여합니다.
  • 보안 교육: 개인정보 보호를 위한 정기적인 직원 교육을 실시합니다.

8. 개인정보 처리방침의 변경
회사는 개인정보 처리방침을 변경할 수 있으며, 변경 사항은 웹사이트에 공지하여 이용자에게 알려드립니다. 변경된 방침은 공지 후 바로 효력을 발생합니다.

9. 개인정보 보호 책임자
회사는 개인정보 보호와 관련된 업무를 담당하는 책임자를 두고 있습니다. 개인정보 보호 관련 문의나 불만 사항은 아래의 연락처를 통해 처리할 수 있습니다.